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Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Layero de Giovanni Innamorato recopila, utiliza, almacena y protege tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web, compras nuestros productos o servicios, o te pones en contacto con nosotros.

Last Updated: Abril 2025

01 — Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Layero de Giovanni Innamorato

un proyecto de innCode — Italia — NIF: IT08164840723

Email:

designcode@outlook.it

Se pueden proporcionar más detalles legales a petición.

02 — Datos que Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

Formularios de Contacto / Soporte

Cuando envías una solicitud a través de nuestros formularios, podemos recopilar: Nombre, Dirección de email, Contenido del mensaje, Archivos o assets subidos (si se proporcionan).

Compras

Al realizar una compra, los proveedores de pago pueden compartir información limitada como: Nombre, Dirección de email, País de facturación, Información del pedido, Producto comprado, Estado de confirmación del pago. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta de pago.

03 — Cómo Usamos tus Datos

Utilizamos la información recopilada para:

  • Responder a consultas
  • Proporcionar atención al cliente
  • Entregar productos o servicios adquiridos
  • Procesar solicitudes de incorporación y configuración
  • Enviar emails transaccionales
  • Mejorar nuestros servicios
  • Mantener registros legales y contables
  • Prevenir fraudes o abusos

Actualmente no usamos tus datos para newsletters o marketing promocional salvo consentimiento explícito.

04 — Pagos

Los pagos se procesan de forma segura por Stripe. Al comprar a través de Stripe, tu información de pago se trata de acuerdo con las propias políticas de privacidad y seguridad de Stripe.

No almacenamos directamente datos sensibles de tarjetas de pago.

05 — Emails Transaccionales

Utilizamos Resend como proveedor de entrega de emails. Estos servicios pueden usarse para enviar:

  • Confirmaciones de pedido
  • Enlaces de descarga
  • Respuestas de soporte
  • Comunicaciones de incorporación y configuración
  • Actualizaciones importantes del servicio
06 — Base Legal del Tratamiento (RGPD)

Cuando se aplica el RGPD, tratamos los datos personales bajo una o más de las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato (entrega de compras y servicios)
  • Intereses legítimos (soporte, seguridad, operaciones)
  • Obligaciones legales (cumplimiento fiscal y contable)
  • Consentimiento (cuando sea necesario)
07 — Retención de Datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo razonablemente necesario para:

  • Atención al cliente
  • Registros de pedidos
  • Cumplimiento legal
  • Resolución de disputas
  • Prestación del servicio

Cuando ya no sean necesarios, los datos pueden eliminarse de forma segura o anonimizarse.

08 — Cookies y Seguimiento

En este momento, no utilizamos intencionalmente herramientas avanzadas de análisis o rastreadores publicitarios. Las cookies técnicas básicas pueden usarse cuando sean necesarias para el funcionamiento del sitio web.

Si en el futuro se añaden herramientas de análisis, cookies de marketing u otras herramientas de seguimiento, esta Política puede actualizarse y puede implementarse un aviso de cookies cuando sea necesario.

09 — Compartición de Datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir datos limitados solo con proveedores de servicios de confianza necesarios para operar el negocio, como:

  • Procesadores de pago
  • Proveedores de entrega de emails
  • Proveedores de hosting
  • Subcontratistas técnicos (cuando sea necesario para prestar los servicios)

Se espera que todos los proveedores gestionen los datos de forma segura.

10 — Transferencias Internacionales

Algunos proveedores de terceros pueden tratar datos fuera de Italia o del Espacio Económico Europeo. Cuando sea aplicable, pueden utilizarse salvaguardas razonables como las cláusulas contractuales tipo.

11 — Tus Derechos

Cuando sea aplicable, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Corregir datos inexactos
  • Solicitar la eliminación
  • Restringir el tratamiento
  • Oponerte a determinados tratamientos
  • Solicitar la portabilidad
  • Retirar el consentimiento cuando sea aplicable

Para ejercer tus derechos, contacta con:

designcode@outlook.it

Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de atender determinadas solicitudes.

12 — Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. Sin embargo, ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

13 — Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos servicios externos.

14 — Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de la edad requerida por la ley aplicable. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

15 — Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con una fecha revisada.

16 — Contacto

Para solicitudes de privacidad o preguntas:

designcode@outlook.it